제1장 총칙
제1조 (목적)
이 약관은 회원이 주식회사 씨엘에프와이(이하 “회사”)가 제공하는 CLFY 서비스(이하 “서비스”)를 이용함에 있어 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항 및 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- “서비스”란 회사가 회원에게 제공하는 아래 각 호의 솔루션 및 이에 부수하는 제반 서비스를 의미합니다.
- 유튜브 댓글 관리 서비스: 유튜브 채널/영상의 댓글 및 반응 데이터의 수집·분석·분류, 악성댓글 탐지, 스팸·피싱 링크 탐지, 관리 편의 기능 등
- 인스타그램 DM 자동화 및 댓글 관리 서비스: 인스타그램 계정과 연동하여 자동 DM 발송(조건 기반 발송 포함), DM 관리, 게시물 댓글 관리 및 관련 자동화 기능 등
- “회원”이란 회사가 정한 절차에 따라 이 약관에 동의하고 이용신청을 완료하여 회사로부터 서비스 이용 권한을 부여받은 자를 말합니다.
- “플랫폼”이란 회원이 서비스를 통해 연동하거나 관리 대상으로 삼는 외부 서비스(예: YouTube, Instagram 등)를 의미합니다.
- “메시지/DM”이란 회원이 플랫폼(인스타그램 등)을 통해 제3자에게 전송하거나 수신하는 텍스트, 이미지, 링크 등 일체의 커뮤니케이션을 의미합니다.
- “고객”이란 회원이 플랫폼을 통해 메시지/댓글 등으로 소통하는 상대방(구독자, 팔로워 등)을 의미합니다.
- “데이터”란 서비스 이용 과정에서 회원이 입력·업로드·연동·생성·처리하는 댓글, 메시지(DM), 텍스트, 이미지, 링크, 파일, 로그 등 일체의 정보를 의미합니다.
- “계정”이란 서비스 이용을 위해 회원이 설정하거나 제공한 로그인 수단 및 이에 부수하는 인증 정보를 의미합니다.
- 본 조에서 정하지 않은 용어는 관련 법령, 회사의 운영정책 및 서비스 내 안내에 따르며, 그 외에는 일반 관례에 따릅니다.
제3조 (약관의 게시와 개정)
- 회사는 이 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 화면 또는 홈페이지에 게시합니다.
- 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위 내에서 이 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 개정 내용과 적용일자를 명시하여 적용일 7일 전부터 공지합니다. 다만 회원에게 불리한 변경은 적용일 30일 전부터 공지합니다.
- 회사가 개정약관을 공지 또는 통지하면서 적용일 전까지 명시적 거부 의사가 없으면 동의한 것으로 본다는 뜻을 명확히 안내하였음에도 회원이 거부하지 않는 경우, 회원이 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.
- 회원이 개정약관에 동의하지 않는 경우 회사는 개정약관을 적용할 수 없으며, 회사는 회원의 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제4조 (약관 외 준칙)
- 이 약관에 명시되지 않은 사항은 회사 운영정책, 개별 안내 및 관련 법령에 따릅니다.
- 회사가 공지사항, 서비스 내 안내 등을 통해 고지한 정책 및 가이드는 이 약관의 일부를 구성합니다.